← Ana sayfa

Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 10 Eylül 2026

Bu koşullar Reveram kontrollü beta hizmetinin mevcut kapsamını ve üzerinde anlaşılmış plan modelini açıklar.

1. Hizmetin kapsamı

Reveram, Google Business Profile hesabına bağlı işletmelerin müşteri yorumlarını görüntülemesine, yapay zeka destekli analiz etmesine, cevap taslağı hazırlamasına ve kullanıcı onayıyla Google'a göndermesine yardımcı olan bir hizmettir.

Yapay zeka çıktıları öneri niteliğindedir. Taslağın doğruluğunu, uygunluğunu ve yayınlanıp yayınlanmayacağını kullanıcı değerlendirir.

2. Hesap, davet ve Google yetkisi

• Hizmet kontrollü beta döneminde davetle sunulur.

• Davet edilen e-posta ile giriş yapılan doğrulanmış Google hesabı eşleşmelidir.

• İşletme yorumlarına erişmek için ayrıca Google Business izni verilmesi gerekir.

• Kullanıcı yalnızca yönetmeye yetkili olduğu işletme ve lokasyonları bağlayabilir.

• Hesap veya Google erişimi paylaşılmamalıdır; şüpheli erişim derhal destek@reveram.com adresine bildirilmelidir.

3. Beta ve dönem modeli

• Davet edilen işletmenin ilk doğrulanmış lokasyon bağlantısıyla 1 takvim aylık ücretsiz beta dönemi başlar.

• Her lokasyon ve aylık dönem için 20 yorum cevaplama kredisi tanımlanır.

• Kullanılmayan krediler sonraki döneme devretmez.

• Beta süresince ödeme alınmaz, ödeme sağlayıcısı kullanılmaz ve kart bilgisi saklanmaz.

• Gelecekteki ücretli kullanım koşulları yürürlüğe girmeden önce ayrıca bildirilir.

• Dönem sona erdiğinde 7 günlük salt okunur ek süre uygulanır; ardından yeni dönem açılana kadar erişim askıya alınır.

4. Kredi ve taslak kuralları

• Bir yorumun belirli kaynak sürümü için ilk başarılı AI taslağı bir kredi kullanır.

• Aynı yorum sürümünde ilk taslak dahil en fazla 3 AI taslağı üretilebilir.

• Manuel metin düzenlemeleri kredi veya taslak hakkı tüketmez.

• Tamamlanmayan AI işlemi kredi tüketmez.

• Müşteri yorumunu sonradan değiştirirse bu değişiklik yeni kaynak sürümü sayılır ve yeni cevap için bir kredi daha gerekir.

• Kredi bittiğinde yeni maliyet oluşturabilecek senkronizasyon, analiz ve taslak işlemleri durur.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

• Sahte veya yanıltıcı yorum ve cevap üretmek.

• Google politikalarını ya da yürürlükteki mevzuatı ihlal eden içerik yayınlamak.

• Başkasına ait işletme veya hesaba yetkisiz erişmek.

• Hizmet sınırlarını, güvenlik kontrollerini veya kredi sistemini aşmaya çalışmak.

• Zararlı kod, otomatik kötüye kullanım veya izinsiz veri toplama faaliyeti yürütmek.

Güvenlik veya politika ihlalinde erişim geçici ya da kalıcı olarak durdurulabilir.

6. Veri ve dış hizmetler

Hizmet Google Business Profile ve Gemini API gibi dış sağlayıcılara bağlıdır. Google yorum içeriği ve bu içerikten üretilen kayıtlar geçici veri saklama politikasına tabidir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

Google hesabı, işletme profili ve Google üzerindeki yorumlar Reveram'e ait değildir. Bağlantıyı kesmek Google'daki işletme veya yorumları silmez.

7. Hizmet değişiklikleri ve erişim

Beta hizmetinde bakım, hata düzeltme ve güvenlik çalışmaları nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Kesintisiz çalışma veya belirli bir yanıt süresi garanti edilmez.

Fiyat, kredi veya veri kullanımı gibi önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce kullanıcıya bildirilir. Kullanıcı Google Business bağlantısını istediği zaman kesebilir.

8. Fikri mülkiyet ve kullanıcı içeriği

İşletme bilgileri ve müşteri yorumları ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı, hizmete yalnızca işlemeye yetkili olduğu verileri bağlamalıdır.

Platform yazılımı, tasarımı ve özgün ürün bileşenleri ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı tarafından düzenlenip onaylanan cevapların yayınlama sorumluluğu kullanıcıdadır.

9. İletişim ve hukuki durum

Sorular ve erişim talepleri: destek@reveram.com

Bu metin kontrollü beta kullanım esaslarını yansıtır. Ücretli production hizmeti başlamadan önce şirket unvanı, tebligat adresi, uyuşmazlık ve tüketici hükümleri yetkili hukuk danışmanı tarafından tamamlanıp kullanıcıya yeniden sunulmalıdır.

Son güncelleme: 10 Eylül 2026

Gizlilik Politikası